redes_sociais

O Ibope, maior instituto de pesquisa do país e o principal na área de mídia, começou a dar a devida atenção às mídias sociais, até então um tanto “marginalizadas”. Foi apresentado hoje o Redes Sociais (uau, criativo), “um produto sobre blogs, fotologs, videologs, comunidades online e mensagens instantâneas”, desenvolvido pela área Analytics do Ibope/NetRatings em parceria com a Universidade de Sao Paulo.

O objetivo deste novo produto é oferecer ao mercado análises comportamentais dos usuários de redes sociais e como isso afeta marcas, positiva ou negativamente. Conforme o exemplo citado no evento, no mercado automotivo, uma campanha movida pelos usuários de redes sociais geraria quase 50% mais impactos que uma campanha iniciada no site institucional de uma montadora.

Primeiro o Orkut

O pontapé inicial do produto será dado pelo monitoramento apenas do Orkut, rede social mais popular no país, mas os planos de expansão envolvem não só a inclusão de outras redes sociais no produto, como também oferecer um trabalho qualitativo, identificando os alfas (geradores de tendências) de cada comunidade e como eles influenciam os demais membros.

Este pode ser considerado um passo importante na valorização das redes sociais como mídia, e, o mais importante, ressaltando que o usuário é seu agente principal. É essencial mostrar que as marcas estão presentes nestas mídias, mesmo que não queiram, pois ali é a opinião dos usuários que impera, refletindo puramente os movimentos das marcas e não suas vontades.

Outro aspecto a ser destacado é o fato de que se passará a ter o respaldo do Ibope, um órgão de grande importância no mercado, para apresentar tanto as ferramentas sociais para os clientes como os dados e resultados obtidos por elas, quebrando um pouco mais a barreira ainda existente com relação às mídias sociais.

Via @jeffpaiva, Consumidor Moderno e CCSP.

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13 respostas para E o Ibope dá o ar da graça na pesquisa de redes sociais

  1. disse:

    Nossa, demorou, hein? Estava mais do que na hora.

  2. Bacana, mas acredito que o IBOPE não é o melhor Instituto para fazer isso. Eu por exemplo, já uso as social networking há um bom tempo para planejar ações e fazer pesquisas para clientes, além de identificar comportamentos e trends.

    “Outro aspecto a ser destacado é o fato de que se passará a ter o respaldo do Ibope”

    O nome tem, mas será que tem a expertisse? Eu me questiono: Redes sociais sendo analisadas por um IBOPE, que é uma empresa tradicional, e tem metodos duros…

  3. Pedro, concordo contigo em parte. Quem já vive há mais tempo o universo das redes sociais sabe da importância das métricas e, certamente, já desenvolveu seus próprios meios de quantificar impactos e resultados e conhece maneiras, talvez mais efetivas, inclusive para fazer as pesquisas. Além disso, há também outras empresas que já trabalham nesse ramo e que fazem um excelente trabalho, como a e-life.
    Porém, acredito o grande barato disso tudo é que, com um player importante no campo da pesquisa dando a devida importância às rsv como mídia e fonte importante de informações sobre consumidores e marcas, para citar apenas 2 exemplos, os olhares, principalmente dos clientes, passam a ser menos desconfiados.
    Quanto aos métodos, só o tempo e as primeiras pesquisas divulgadas mostrarão se ele é ou não adequado… Vamos esperar pra ver =)

  4. My God! Depois desse comment mal relido todo mundo vai entender a enfática importância das redes sociais… Desculpem pessoas =D

  5. Sim concodo, mas a minha dúvida é em relação ao IBOPE – que não discordo na sua importância- é: ” a dureza do instituto”.Será que eles irão montar um núcleo com pessoas que estão envolvidas nesse meio (como nós, feeds, vários perfis em vários sites sociais, blogs e afins) ? Esse núvleo seria de pessoas com no máximo o que 25 anos?Seriam helpdesker? Trendhuntes?Coolhunters?
    Eu acho incrível o IBOPE ter essa atitude, por que agora poderemos falar quando apresentarmos dados vindo dos orkuts da net ” Mas o IBOPE está fazendo isso”, hee hee.
    Faço das suas as minhas palavras: “Vamos esperar pra ver”

    =D

  6. charles c disse:

    Obrigado por linkar para um post do meu blog. O interessante é que o texto dialoga com seu novo post. :)

    Valeu!

  7. Oi, Joana. Obrigado pela menção à matéria!
    Realmente são números importantíssimos porque o mercado olha bem para o Ibope, mas esperemos. Ainda falta muito para desenvolver essa ferramenta.
    Abraços, Anderson.

  8. Daniel Campos disse:

    Esse é um dos momentos q penso: “como vivi até hoje sem isso?”

    Esse blog é muito bom, dá um pau em muitos outros ai que só tem nome. Conteudo de primeira!

    parabenszaço Rafael, muito bom mesmo!!
    Acabou de ganhar mais um leito!hehee

    grande abraço e sucesso
    Daniel

  9. jaimeohana disse:

    Isso é otimo. O Ipobe estudando as redes socias e qual o impacto nas marcas a blogesfera agradece.

    Uau!

  10. [...] Impacto das Redes Sociais A Joana Dambrós no SimViral já comentou e eu vou aprofundar o [...]

  11. icommercepage disse:

    Que boa notícia, estamos lançando nossa rede social, espero a visita de vocês. Quem sabe se um dia o Ibope não nos faz uma visitinha, não é mesmo?
    Finalmente o Ibope reconheceu o valor das redes.

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